Tepkilerin odağındaki GSM şirketlerinden gelen mesajlar pes dedirtti

İstanbul'da meydana gelen 6.2 büyüklüğündeki deprem, bir kez daha iletişim altyapısının yetersizliğini gözler önüne serdi. Sarsıntının hemen ardından GSM operatörlerinin hatları çöktü, binlerce vatandaş saatler boyunca yakınlarına ulaşamadı.

Bir kez daha sınıfta kaldılar

Deprem sonrası yaşanan iletişim kesintisi, sosyal medyada büyük bir öfkeye neden oldu. Vatandaşlar, WhatsApp ve Telegram gibi internet tabanlı uygulamalarla iletişim kurmaya çalışırken, GSM hatlarının çökmesi operatör firmalarını eleştiri oklarının hedefi haline getirdi.

Kullanıcılar, "Depremde değil, sistemde çöküyoruz" ifadeleriyle tepkilerini dile getirirken, dünyada en yüksek mobil fatura ödeyen ülkelerden biri olmamıza rağmen altyapı yetersizliğinin hala çözülememesi sert bir şekilde eleştirildi.

Şirketlerin mesajları isyan ettirdi

Gelen tepkiler karşısında operatörler, yine klasik yöntemlerle vatandaşı avutma yoluna gitti. Bir GSM şirketi, kullanıcılara bedava internet, SMS ve 500 dakika tanımlarken; bir diğeri ise, "İletişimde internet tabanlı uygulamaları kullanmanızı öneririz" şeklinde bir mesaj gönderdi.

Vatandaşlar ise bu yaklaşımları samimiyetsiz ve yetersiz buldu. "Her seferinde aynı tiyatro", "Kriz anlarında sınıfta kalmaya devam" gibi yorumlarla sosyal medya adeta isyanla doldu.

Altyapı güçlendirilmediği sürece krizler bitmeyecek

Uzmanlar, Türkiye'nin mobil iletişim altyapısının büyük bir depremde tamamen çökebileceği uyarısında bulunarak, operatörlerin bedava paket değil, kalıcı çözüm üretmesi gerektiğini vurguluyor.