Özel hastanede doğum yapan bir kadın, SGK'nın ödediği tutarı E-Devlet üzerinden fark etti. Aradaki 49.000 TL'lik farkı geri alabilmek için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu ve parasını iade aldı.
E-Devlet Üzerinden Kontrol Etti
Mart 2025'te doğum yapan kadın, hastaneye 53.500 TL'lik fatura ödediklerini belirtti. Doğumdan birkaç hafta sonra E-Devlet'teki "Tedavi Bilgileri Sorgulama" ekranını kontrol ettiğinde, SGK'nın hastaneye yalnızca 4.500 TL ödeme yaptığını gördü.
3 Belgeyle Hakem Heyeti'ne BaşvurduDurumu fark eden kadın, süreci şu şekilde yürüttü:
Başvuru formuna şunu yazdı: "Bana 53.500 TL tutarında fatura kestiler. Ancak E-Devlet'te tedavi bilgilerimi sorguladığımda yalnızca 4.500 TL'lik bir işlem kaydı görüyorum. Aradaki farkın iadesini talep ediyorum."
3 Haftada Sonuç GeldiÜç hafta içinde hastaneden geri dönüş alındı. Fark ücretinin ertesi gün kadının banka hesabına yatırıldığı bildirildi.
Vatandaşlara Çağrı: "Hakkınızı Arayın"Sosyal medya paylaşımında, "Böyle bir hakkımız var ve neden yararlanmayalım?" diyen kadın, aynı durumda olan vatandaşlara E-Devlet'i düzenli kontrol etme ve yasal haklarını arama çağrısında bulundu.
Paylaşım kısa sürede binlerce kişiye ulaştı, çok sayıda vatandaş bilgilendirme için teşekkür etti.
GÜNDEM 30 Temmuz 2025 Çarşamba, 14:20
Benzer Haberler